Verzending & Verzendkosten bij online-ledshop.be

Verzendkosten 

België:

Als uw totaalbedrag onder €65 is, dan betaalt u €4,95 verzendkosten. Als deze boven €65 is, dan is de verzending volledig gratis!

Nederland:

 Als uw totaalbedrag onder €65 is, dan betaalt u €6,50 verzendkosten. Als deze boven €65 is, dan is de verzending volledig gratis!

 

Verzendtijd

80% van onze bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen aan huis geleverd. De overige bestellingen bevatten producten die wij niet op voorraad hebben en dienen eerst bij de leverancier besteld te worden. Deze bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden. Daarom hanteren wij een verzendtijd van 1 tot 5 werkdagen (tenzij anders aangegeven op de productpagina). U mag ons ook een e-mail sturen en vragen naar de levertijd.

Uiteraard kan het zijn dat bepaalde producten toch niet op voorraad zijn bij onze leverancier, en daarom de verzending langer dan 5 werkdagen duurt. Als dit zo moest zijn wordt u hiervan snel op de hoogte gesteld en heeft u de keuze om de bestelling eventueel te annuleren.

Indien u uw pakket 3 werkdagen na ontvangst van de verzendbevestiging nog niet ontvangen heeft mag u ons contacteren op klantenservice@online-ledshop.be.

 

Bezorgmoment 

Het tijdstip waarop Bpost of PostNL of DPD komt afleveren is niet exact te bepalen. Pakketten kunnen over het algemeen van 8.00u tot 20:30u bij u bezorgd worden. In sommige gevallen wordt er ook op zaterdag geleverd.

 

Pakket traceren

Wanneer uw order ons magazijn verlaat ontvangt u een e-mail van ons met daarin een Track en Tracenummer van Bpost, PostNL.


Verschillend factuur en afleveradres

Het is mogelijk om bij ons een ander factuuradres op te geven dan het eerst ingevude afleveradres. Dit doet u door dus op de eerste pagina van het afrekenen het afleveradres in te vullen en op de tweede pagina vinkt u, na het aanduiden van uw betaalmethode, "Factuur- en verzendadres zijn hetzelfde" uit. Vervolgens kan u een nieuw adres toevoegen. Dit adres is dan het factuuradres.